Quarta-feira, 3 de Setembro de 2008

Bem... este clima... nao é que ja ando de gola alta?? e olhem que nao tenho calor...

 

Amanha encontro de empresas de exportaçao/importaçao num iate aqui em Antuérpia... a volta de 1000 pessoas... ai como detesto essa confusao toda...

 

Hoje estou cheia de sono, e tenho que fazer uma oferta a Siemens... e é que os nossos queridos clientes nao sao faceis... nao mesmo... alemaes...torroes como tudo... :p

 

Ontem ia comprar um novo portatil (o meu deu o berro). Fui a loja e quem me atendeu foi um belga que ainda percebe menos de computadores do que eu... Peço-lhe para ver um portatil, e ponho-me a ver as caracteristicas (estava escrito num papel...). Depois vejo outro portatil e pergunto-lhe quais as caracteristicas, mas ele nao sabe... Vira o portatil ao contrario e vira-me o codigo de barras para eu ler "as tais caracteristicas"... resumindo e concluindo, fiquei sem saber nada sobre aquele portatil...

 

Por fim decidi-me pelo primeiro... Digo-lhe que vou levar aquele. Ele sorri e fecha a vitrine...  Eu, muito rapidamente: "- Desculpe, mas onde é que vai com esse portatil?"   "- nao vai levar?"  "- sim vou! mas nao tem no armazem outro?"  ele olha para mim com cara de quem "estrangeira do carago..." e responde " - nao sei...nao sei se tem sinceramente..."  resposta: "- Nao sabe? nao sabe vai ver! nao é?"....

 

Podem dizer o que disserem, mas em termos de atendimento ao cliente, Portugal e Bélgica tem duas diferenças... Em Portugal, a maior parte dos funcionários sao antipaticos, mas sabem o que fazem... Aqui, grande parte dos funcionarios tem sempre um sorriso aberto, como se tivesse um fio que lhes ata os labios as orelhas, mas nao "manjam" nada de nada...

 

e é assim ;)

 

Jo


música rihanna ... o titulo? sei la bem...

publicado por Jo às 08:58 | link do post | favorito

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